Política de Privacidade
Nós, da Editora Bonecker LTDA, responsável para marca Universidade do Câncer, Simone Bonecker e Instituto Diagnóstico Molecular, inscrita no CNPJ: 26.657.010/0001-98, somos uma empresa de cunho educacional que desenvolve e promove cursos livres na modalidade de educação a distância. Estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e seus dados. Este documento visa esclarecer através de uma leitura acessível, clara e objetiva quaisquer dúvidas sobre as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao se cadastrar em nosso site, você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso ao se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site (www.universidadedocancer.com.br) ou por qualquer outro meio (coletivamente “Bonecker Cursos e Treinamentos” ou simplesmente Universidade do Câncer).
Caso não concorde com esta Política, sinta-se à vontade em não continuar o preenchimento do formulário e não utilizar nossos serviços, mas, por favor, informe-nos o motivo de sua discordância para que possamos melhorar nossas políticas.
As políticas aqui estabelecidas poderão ser alteradas, sempre que necessário, visando o aprimoramento e a clareza na transmissão da informação, assim como para atender futuras legislações. Mas fique tranquilo, a versão revisada constará neste site.
Estamos comprometidos a atuar em concordância com a legislação vigente e ter como norte as melhores práticas na Internet e todo o nosso tratamento de dados tem como parâmetro as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). Por isso, se você tiver qualquer dúvida ou sugestão, por favor, escreva-nos pelo e-mail: contato@universidadedocancer.com.br.
1. SOBRE A POLÍTICA DE “DESCADASTRAMENTO” OU “OPT-OUT”
O usuário dos nossos serviços poderá cancelar o recebimento de nossas comunicações a qualquer momento e sem qualquer justificativa. Para tanto, basta enviar um e-mail para contato@universidadedocancer.com.br indicando a sua opção em não receber mais nossas comunicações ou simplesmente clicar no link de descadastro ao final de cada e-mail e cancelar a assinatura. Após uma dessas ações, você será automaticamente descadastrado da lista.
Após a solicitação de cancelamento, todos os dados coletados serão imediatamente excluídos de nossos servidores ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços. A exceção é caso haja qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Editora Bonecker Ltda.
Temos como foco proporcionar a melhor e mais transparente experiência, por isso, SEMPRE GARANTIMOS, em todos os nossos canais de comunicação, a opção de você se retirar da nossa lista de contatos.
2. SOBRE A COLETA DE DADOS E VERACIDADE DOS DADOS FORNECIDOS
Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer ao usuário uma experiência segura, eficiente e personalizada. Por isso, coletamos os seguintes dados:
i) informação pessoal: nome, telefone (opcional), e-mail; esses dados são coletados para que possamos lhe enviar informações relacionadas aos conteúdos desejados, e que possamos realizar a comunicação com você. O nome é para que personalização do contato.
ii) informações de navegação no site: quando você visita nosso site, é inserido um cookie* no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
O uso dos cookies* em nosso site é destinado apenas ao controle de cadastro e sessão de usuários. O controle de sessão é um recurso de segurança que modera o tempo de acesso a uma determinada página, ou recurso de página.
* Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador que, quando armazenados, podem servir, entre outras coisas, para reconhecer um usuário, acompanhar e armazenar a navegação do usuário no site, auxiliar no preenchimento de formulários, entre outras funções.
Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa da Editora Bonecker Ltda.
Nós, eventualmente, utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para que sejam veiculados anúncios em sites parceiros do Google em espaços de publicidades. Para a identificação de sua visita no nosso site, utilizam-se cookies, de forma similar a disposta anteriormente. O usuário consegue desativar o uso de cookies acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.
A veracidade das informações fornecidas durante o preenchimento dos nossos formulários é de responsabilidade do visitante e/ou cliente que as forneceu. Será vedada a utilização de expressões de mau gosto, codinomes, palavras de cunho racista, misógino, homofóbico, nomes de marcas conhecidas ou que pertençam ou representem personalidades de conhecimento público ou produtos conhecidos ou qualquer outra variação que não represente a verdadeira identidade do usuário. Portanto, a Editora Bonecker Ltda reserva-se no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for, caso a presente Política não seja respeitada.
Usuários menores de 18 anos: Se você tem menos de 18 anos, por favor, peça permissão a seus pais ou responsáveis antes de oferecer qualquer informação pessoal ao nosso website. Caso você seja menor de 18 anos e não tenha o consentimento dos seus pais ou responsáveis, você não está autorizado a nos enviar suas informações pessoais.
3. SOBRE O USO E ARMAZENAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS
As informações coletadas serão usadas para:
i) fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
ii) enviar os conteúdos desejados;
iii) processar e enviar avisos sobre as suas transações;
iv) enviar pesquisa de satisfação, visando melhorar nosso relacionamento;
v) solucionar disputas e cobrar taxas;
vi) enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
As informações solicitadas a você pela Editora Bonecker Ltda ficam armazenadas diretamente em nosso servidor, sob a nossa responsabilidade. Usamos proteções de computador, como: firewalls e antivírus, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.
Os dados armazenados dos nossos usuários ficam em um histórico de contato, na qual pode constar os conteúdos baixados e interações via e-mail e telefone.
4. SOBRE O SIGILO E ACESSO DAS INFORMAÇÕES
Os dados e informações fornecidos são confidenciais. Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da Editora Bonecker Ltda, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente. Ainda, sob nenhuma hipótese serão fornecidas informações individuais a terceiros ou comercializadas por terceiros, exceto por ordens judiciais ou se por algum motivo for constada que essas informações são de extrema relevância para agir de forma legal contra qualquer pessoa que possa causar danos, seja intencionalmente ou não, aos direitos e/ou propriedade da Editora Bonecker Ltda, seus parceiros, anunciantes, ou qualquer pessoa.
5. SOBRE O ENVIO DE E-MAILS FRAUDULENTOS
Informamos que a Editora Bonecker Ltda não envia e-mail ou faz contato telefônico, solicitando senhas ou qualquer outro dado confidencial de seus usuários.
Caso haja alguma dúvida em relação à nossa política de privacidade, favor entrar em contato conosco para estas possam ser esclarecidas.
Envie um e-mail para contato@universidadedocancer.com.br ou pelo telefone (21) 98068-2945.
Estamos localizados no endereço:
Rua Carolina Santos, no 119 – sala 602
CEP: 20720-310 / Méier
Rio de Janeiro / RJ
6. LEI APLICÁVEL
Este documento deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca do Rio de Janeiro, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento.
Rio de Janeiro, 21 de dezembro de 2019.